Service

Armstrong's Servicekreislauf

Armstrong Servicekreislauf
Beratung und Planung

Jedes Projekt bei Armstrong beginnt mit einem fundierten, persönlichen Beratungsgespräch mit dem Planer oder Generalunternehmer. Technische Konzeption, Produktempfehlungen und Spezifikationen kommen erst dann ins Spiel, wenn wir gemeinsam festgestellt haben, welche Anforderungen Sie an das Design, die Funktionalität und die Eigenschaften des Raumes stellen.

Entwicklung und Planung

Basierend auf dieser Grundlagenanalyse fertigen wir projektspezifische CAD-Pläne an, die beispielsweise aus Deckenlayouts, Ansichten, Perspektiven usw. bestehen. Diese Details fließen anschließend in den Produktionsplan ein, ebenso wie sonstige spezifische Anweisungen, die bereits in dieser Phase zu berücksichtigen sind. Je früher wir diese Besonderheiten kennen, umso besser können wir Sie unterstützen!

Logistik und Installation

Selbst wenn bei unterschiedlichen Kunden einmal dasselbe Produkt baugleich zum Einsatz kommen sollte, ist jedes Projekt einmalig für uns. Dasselbe gilt für den ausführenden Fachbetrieb, der unsere Systeme installiert. Dieser erhält von uns einen maßgeschneiderten Logistikplan, der darauf ausgelegt ist, die Vorteile der Just-In-Time-Implementierung zu maximieren. Sollte der Fachbetrieb einmal unsere Hilfe vor Ort benötigen, stehen wir ihm selbstverständlich zur Seite.


Wartung und Unterstützung

Unser Kundenservice geht weit über den Projektabschluss hinaus. Wir haben auch dann passende Lösungen für Sie parat, wenn das ursprüngliche Projekt sich neuen Anforderungen stellen soll oder erweitert wird. Wir arbeiten weltweit mit zuverlässigen Partnern zusammen, die sich für Sie und Ihr Projekt einsetzen – sei es im Rahmen von Anpassungen, Erweiterungen, Reparaturen oder grundlegenden Wartungsarbeiten.
Armstrong Metalldecken AG
Breitfeldstrasse 8
CH-9015 St. Gallen

Tel.: +41 (0) 71 313 63 63
Fax: +41 (0) 71 313 64 00
gema@armstrong.com
www.gema.biz